Токовенко Василий, менеджер по продажам

«Желаю компании быть не "одной из", а первой».

 

Василий пришел работать на склад компании в ноябре 2011 года без опыта, не зная ничего об электрооборудовании. Начинал с того, что разгружал машины. Ему было интересно обучаться, он читал каталоги, изучал товары. Благодаря целеустремленности и высокой степени ответственности Василия руководство заметило его и поручило замещать старшего кладовщика. Спустя полтора года Василий попросил перевестись на должность администратора (помощника менеджера по продажам) и в январе 2013 был назначен на эту должность. Заметив его старания в продажах, руководство предложило Василию самому стать менеджером, что и случилось в апреле 2014 года.

tokovenko_na_sayt2.jpg

Василий, что тебе нравится больше всего в работе?

Нравится коллектив, теплые взаимоотношения в коллективе. Нравится, что компания развивается, не стоит на месте. Когда я пришел работать четыре года назад, склад был маленький, сотрудников немного, а сейчас наша компания – один из крупнейших поставщиков на рынке Северо-Запада. Действительно, есть рост, есть прогресс, есть перспективы.

Какие, по-твоему, факторы способствуют успеху работника и что помогло тебе добиться успеха?

Прежде всего, это профессиональные навыки: как сотрудник себя ведет в той или иной ситуации, как налаживает взаимоотношения с коллегами и клиентами, как он ведет отчетность перед руководством. И личные качества: коммуникабельность, целеустремленность, исполнительность. Мне помогло желание развиваться и идти вверх по карьерной лестнице. Я постоянно учусь, познаю новое в своей области, поэтому думаю, что у меня еще многое впереди.

По роду деятельности тебе приходится много общаться. Каким образом человек может ощущать себя комфортно, общаясь с новыми людьми, налаживая деловые контакты?

Большую роль играет опыт. Когда лично у меня возникает промежуток между звонками, как сейчас, когда я вышел из отпуска, мне приходится заново восстанавливать свою речь. Поначалу возникает стеснение, но потом оно пропадает. Язык надо «подвесить» таким образом, чтобы чувствовать себя уверенно. Люди чувствуют, когда им звонит уверенный менеджер, хочет не просто им что-то предложить, а еще и оказать профессиональную помощь. И мы, как менеджеры, постоянно работаем над этими моментами.

Что помогает тебе принимать правильные решения сегодня?

В первую очередь, это руководство. Ну, и здравый смысл.

Чего бы ты хотел пожелать компании?

Дальнейшего развития, больших доходов. Плотно работать в регионах, ориентироваться на восток, на крупные стройки Сибири, чтобы опередить всех наших конкурентов. Желаю компании быть не «одной из», а первой.

Дай несколько советов тем, кто хочет добиться карьерного роста в «НК Северо-Запад».

Наши ребята-менеджеры часто спрашивают, в чем секрет. Я считаю, что главное – трудолюбие, целеустремленность и желание. Не будет желания – не будет ничего. Нужно поставить себе определенную цель и двигаться к ней.